Au Petit Fil Mercerie

Travail magnifique, avec beaucoup de précision . Couturières très accueillantes qui fournissent toujours un très bon travail . Merci beaucoup ☺️

Si vous avez besoin d’un avis de professionnel pour vos projets de couture c’est le meilleur endroit. Un accueil chaleureux et des vendeuses passionnées. Je vous les conseille ☀️

Je prends rarement le temps d'écrire un avis mais l'expérience ici a vraiment été top. Dès l'arrivée on est bien accueilli ; la boutique est chaleureuse, avec des vendeuses sympathiques et souriantes ! Il y a beaucoup de références et la responsable nous guide afin de nous conseiller au mieux. Elle prend son temps pour nous expliquer le fonctionnement des machines et nous indiquer différentes alternatives en fonction de notre budget, c'est agréable, on se sent écouté ! Hâte de participer aux ateliers !

j'ai voulu apporter ma Janome pour une réparation. Je suis tombée sur la gérante qui a été fort désagréable sans aucune raison, elle a tout critiqué (mauvais fil, mauvaise marque, mauvais enfilage ...) et s'est montré hautaine et arrogante. Je suis repartie sans lui laisser ma machine. Je ne recommande pas du tout.

Merci pour la leçon j' ai aime votre gentillesse a vous toutes mon voisin m a rentre le carton bonne journée et à bientôt 😀😂 merci

Le personnel est très agréable et d'une efficacité défiant toute concurrence. Je recommande vivement. Merci beaucoup à vous.

J’ai rencontré la responsable du magasin lors du salon des loisirs créatifs de Brive la gaillarde. Je me suis rendue dans son commerce et j’ai trouvé un modèle de canette qu’aucun magasin n’avait pu me fournir : une vraie cabane d’Ali baba et un accueil très agréable : MERCI

Accueil tres agréable De bons conseils Travail de qualité

J’ai découvert dans cette boutique un lieu bien achalandé, spacieux, épuré et lumineux. Geneviève est une vraie professionnelle qui a pris le temps de m’écouter, de m’accompagner, d’argumenter, de démontrer et de me faire manipuler la machine à coudre et à broder qui semble correspondre à mes besoins et attentes. Je suis de Toulouse, j’ai pris le temps de comparer, et au final je retourne chercher ma machine et l’accompagnement qui va avec sur Brive car je suis convaincue du professionnalisme et du sérieux de Geneviève !

voila un magasin où vous trouverez de bons conseils. Entrez par curiosité...vous verrez , vous serez écoutée, et vous serez conseillée. Juste pour le plaisir elle vous montrera le travail d'une machine. vous aurez une petite demo juste pour voir. Et si comme moi vous avez besoin de venir voir plusieurs fois, vous serez tjs accueillie ,renseignée. Vous trouverez une personne passionnée et très professionnelle qui sait ce qu elle vend .Soyez en toute confiance... foi de couturière passionnee 😉

Que des points positifs. Très bonne acceuil. Répond parfaitement à nos demandes nous oriente bien celons les besoins que lon demande. Et en plus on a le droit une formation une demis journée ou 1 journée celon se que l'on veut . Mille merci . Je suis repartie comme une petite fille ayant eu son plus beau jouet.

J'ai suivi un stage de couture d'une journée entière. Je n'avais aucune notion de couture, n'avais jamais touché une machine à coudre de ma vie, et j'ai pourtant réussi à concevoir une trousse dont je suis très fière. Geneviève et Delphine sont très pédagogues, fort sympathiques et je me suis régalée à apprendre à leur côté. Je recommande vivement !

La mercerie possède beaucoup de références, avec des produits de qualité. J’ai été très bien accueilli et conseillé pour mes divers besoins. Je n’ai jamais vu une mercerie aussi jolie. Moderne, lumineuse et très spacieuse. Emplacement idéal, facile d’accès et bénéficiant des nombreux avantages de la galerie marchande. Je n’ai pas encore testé les ateliers proposés, mais ça ne saurait tarder. Très bonne expérience.

Une équipe de professionnelles toujours à l’écoute qui sait satisfaire ces clientes les plus exigeantes 🤪. Très commerçantes je tiens à les remercier pour répondre toujours à mes demandes. Je recommande cette équipe de couturières à la pointe de leur métier . Merci mesdames pour votre travail .

Le magasin est magnifique. Concernant les décorations, elles sont originales et bien assorties au thème de l’automne. L’ambiance dans ce magasin est une fraîcheur que je n’avais pas ressenti depuis longtemps. Au niveau de la communication : rien à redire, les vendeuses donnent des bons conseils sur vos besoins.

Une superbe boutique La caverne d Ali baba en ce qui concerne la laine la couture et les travaux a base de fil ou de perle Un superbe accueil ...en perte d autonomie j ai rencontré une bienveillance et une écoute une disponibilité qui m a fait chaud au cœur Merci 😘 ( voir mon post sur Facebook )

Achat d’une machine à coudre : supers conseils et en plus le prix est réduit de 10% avec le service premium offert sur le modèle choisi. Je recommande vivement, non seulement le prix est très bien placé mais en plus on a toujours quelqu’un à qui poser des questions et demander des conseils - et tout ça dans la bonne humeur.

Personnel très accueillant, agréable et de très bon conseil je recommande 😊. J'ai passé un très agréable moment pour customiser la veste militaire pour ma fille.

J'ai amené une surjeute recouvreuse à réviser. Vous avez raison Elsa tout se qui les intéresse c'est de vendre leurs machine. Après un certain temps. Ils ont quand même pris ma machine. Mal m'en a pris. Mon époux la récupérer ( j'ai actuellement de gros problèmes de santé ) Je veut me sers de de la recouvreuse tout va bien quand je la remet en surjeteuse elle se bloque. Je téléphone, vous ne l'avez pas fait tombé ext.... c'est de ma faute bref j'ai apprécié qu'il vienne la prendre chez moi. Je la récupère peut de temps après au magasin, l'essaye, (sans compter sur les commentaires pour changer de machine) , tout semble aller ( j'avais surtout atte de partir ) je veux m'en servir aujourd'hui elle m'en refait exactement la même chose qu'avant que je la donne à réviser. J'ai perdu 250 euros. Elles avaient l'air de vrai professionnel je penser que leur réparateur en était un aussi, se n'ai pas le cas. Gardé votre argent est aller ailleurs.

Super stage. Un moment très agréable. Je démarre de rien et on a su m’expliquer d’une façon très pédagogique et de façon bienveillante. Je connais maintenant ma machine qui m’a été donnée par ma maman. Merci beaucoup. Ça me donne envie d’en savoir plus maintenant 😃.

Ambiance amicale pour une journée de formation recouveuse. J'ai appris plein de choses. Merci beaucoup

Cette adresse est une magnifique découverte. Accueil très sympathique, informations argumentées de façon pertinente et encadrement à la pratique adapté au niveau de la « stagiaire ». Magnifique matinée dans un magasin agréable et bien organisé. Choix de tissus et d’accessoires important. Un grand merci à Geneviève et à Sophie

J'ai effectué une journée découverte machine/création avec l'équipe du Petit Fil, super expérience, très professionnelle, très agréable. La boutique est organisée, il y a de nombreux textiles, l'atelier compte plusieurs machine bref, c'était génial. Merci à eux 🫶🏼

Je suis allé faire un tour dans cette boutique, ayant vu qu'ils proposent un service réparation de machine à coudre Des mon arrivée, j'ai bien été accueilli Mais on m'a bien fait sentir que ma machine n'était pas apprécié Malgré le fait que j'ai annoncé être une ancienne couturière, on m'a sous entendu que la machine était trop compliqué à l'usage ?! On m'a proposé de rendre celle-ci au vendeur et prendre une de leur machine a 1100 euros ! Belle bête, il faut le dire avec beaucoup de fonctionalité mais hors budget, et trop d'electronique Le moindre soucis hors garantie, il faudrait déposer un crédit pour la réparer Donc la réparation de ma machine aurais coûté 170 euros, Ou l'on m'a proposé la même d'occasion à 400 euros ! Je suis retourné chez moi avec ma machine et au bout de plusieurs heures de recherche internet sur mon soucis J'ai attrapé un tournevis et en 10 minutes réglé le problème par moi même 170 euros les 10 minutes pour un connaisseur, ça fait chère Sans compter, les démarches Marketing qui aurai pu me coûter une fortunes si j'avais été une vrai novice dans le domaine C'est dommage, car on sent la passion de cette commerciale pour la couture Et ses machines Mais le besoin de vendre est trop présent

Très contente de l'intervention hier de Geneviève propriétaire de la boutique. Réparation en quelques minutes de ma machine à coudre, avec quelques conseils en plus et un entretien (huile).J'avais pris l'option prenium et je lui dit merci. En étant débutante je peux être guidée et dépanner par téléphone ou en présentielle. Allez je reprend le cour de mes ouvrages.

Aujourd'hui j'ai suivi un cours de couture et réalisé une trousse. L'expérience a été enrichissante entouré de professionnels, une ambiance détendue et agréable. Je recommande vivement...car on est fière du résultat. Merci à toutes et à bientôt

Lieu charmant bien situé. Très bel acceuil, compétence et professionnalisme

Très beau magasin dommage il manquait certains articles peut être qu'une autre fois j'aurai plus de chance

Conseil, produits de qualité et collaboratrices agréables. Les prix sont raisonnables, la qualité est au rendez-vous. En plus, parking facile puisque le parking du supermarché. Bref, aucune excuse pour ne pas y faire une visite.

belle boutique bcp de choix accueil chaleureux 😀

Beaucoup de choix pour les couturières et couturiers! Avec une possibilité de prendre des cours. La responsable est très insistante sur les cours de couture. Cela vous fera fuir comme mon épouse et moi même.

il manque simplement de convivialité magasin propre et bien achalandé

Très jolie boutique, vendeuses aimables et accueillante sûrement très compétentes mais vraiment trop insistantes c'est dommage car ont sent que les bons conseils sont là mais la force de vente trop prononcée me bloque.

Très bon accueil. Réponse satisfaisante à mon problème

Acceuil extra conseil au top et même bien plus, On nous guide vraiment dans le bon sens. Des articles proposé de tres bonne qualité. Hâte de découvrir la nouvelle boutique et de recevoir ma future machine choisi et de profité de l'accompagnement. Merci

Bel arrivage de tissus double gaze qui annonce de belles créations printanières. 😉 Très bien accompagnée et conseillée par Geneviève et Sophie, pour moi qui suis débutante, c'est toujours avec un grand plaisir que je vais à la boutique pour repartir avec accessoires, tissus et pleins de conseils. 😊 Merci de nous transmettre un peu de votre passion. ☺️

J'ai reçu une machine à coudre pour mon anniversaire. N'ayant aucune notion, 6 mois plus tard je n'arrivais toujours à rien. C'est donc ainsi que je suis allée prendre un cours de machine avec Geneviève qui grâce à son expérience et sa technicité a réussit à m'apprendre ce que ma machine pouvait ou non m'aider à réaliser et comment m'en servir. J'ai poursuivi avec Sophie pour la réalisation d'une trousse. Une journée qui est passée très vite en compagnie de personnes très agréables.

Je recommande vivement cette mercerie véritablement unique ! Je vais très régulièrement dans cet univers rempli de couleurs et de très bon conseils ! Nous ressentons un grand professionnalisme à travers leurs propos ! Merci beaucoup d'être présente, c'est si rare de nos jours ! Tout est fait avec beaucoup de gout ! ( en vu de la crise sanitaire, tous les gestes barrières sont établis accompagnés du gel hydroalcoolique, ce qui est très rassurant ! )

Hé bien mois aussi je me suis faite roulée dans la farine il y a assez longtemps du coup je n'y suis pas retournée

Avis très partagé. J y allais avant pour la laine, j étais toujours très bien accueillie. J ai voulu y aller pour 2 bricoles : pour la faire courte : la vendeuse a descendu ma MAC en flèche ( qui est neuve car cadeau de noël) me proposant de la ramener là où je l avais acheté pour lui prendre une MAC a 1800€ : j ai pas compris d ou ça venait !

Accueil très agréable de très bon conseils très pro

Correct

Tres bon conseil

Personne très sympathique et professionnelle

Vendeuse pas sympathique du tout. Trop peur du covid. Elle ferait mieux de fermer plutôt que d'être agressive envers ses clients parce qu'il rentre dans une boutique avec des gants

La caissière peut sympathique

45euros pour changer une fermeture éclair sur un blouson et c'est un massacre. Obligé de le refaire.15euros à Brive

Personnel compétent et accueillant. Une offre assez complète.

Sympa mais pas grand chose finalement ....

Super

Comme mentionné dans d'autres commentaires, on n'est pas informés du minimum que la répartion d'une machine va nous coûter, pour au final voir sur le bon RAS et une aiguille changée pour 100€. On constate que son discours est bien rodé car on ne comprend à aucun moment que s'il n'y a rien on va quand même payer.

Accueil très sympathique

J'ai participé au cours de Geneviève qui est très pédagogue et de bons conseils. J'ai passé une excellente journée.

Très déçue, personne qui ne fait que la promotion de ses cours ou autres sans laisser un laps de temps dans la boutique, et quand on demande juste un petit conseil elle répond : j'apprends ça aux adhérentes... cela ne donne pas envie

25 euros pour raccourcir une robe 10 cm, un peu cher, à voir ailleurs

J emmène ma mère qui est aux anges, toujours très bien accueilli, renseigné et multiplie choix de matière et d astuce. Tenue par une personne géniale et très gentille

Conseil éclairé ! Disponibilité ! Merci

Encore un superbe moment passe avec ma fille et ma petite fille dans la boutique de Genevieve. Moments creatifs pour trois generations , passionnees par l apprentissage de la couture. Merci Genevieve de nous offrir cette possibilite. Merci aussi pour votre patience et vos bons conseils. Experience que nous renouvellerons cet ete. Donc a tres bientot.

J'ai acheté une machine à coudre et suivie les leçons et j'ai enfin compris l'intérêt qu'il faut porter sur le choix de sa machine. Merci beaucoup pour l'ambiance.

Pas qualifié m ont vendu une pince sans outil pour l utiliser alors que j avais demandé conseil . Cher et ne rembourse pas inadmissible

Mercerie bien organisé avec a un peu de tout pour la couture, bonnes adresses.

Grand choix et bons conseils

Acceuil formidable, toujours disponible et à l'écoute

Personne très à l'écoute et très sympathique

Achat d'une machine à coudre pour ma fille il y a 2 ans. 2 pannesdans ce laps de temps : à chaque fois la prise en charge est de 40 euros et la réparation de 40 euros. La machine est indisponible au minimum 1 mois. La panne n'est vraiment pas grave, aucune pièce à changer mais c'est quand même chaque fois 80 euros !! La vendeuse se garde bien de vous prévenir lorsque vous achetez. Vous pensez naïvement que la garantie fonctionne, mais non ! On vous dit également que des cours de couture vont être gratuit suite à l'achat. Mais non ce sont juste des cours pour apprendre à maitriser l'engin.

Personne accueillante patiente ne force pas la vente çà c super.

Génial.!

Très bon accueil, beaucoup de beaux tissus, magasin très bien achalandé en matériel patchwork, broderie et couture, décoré avec de beaux ouvrages aux murs

Dommage broderie très chère

Conseil personnalisé Excellent accueil

Boutique très accueillante.

beau magasin, avec de beaux produits, Geneviève sait vous recevoir et vous conseiller

Ne pourrait demander mieux comme gentillesse et savoir-faire. Personnalité enjouée et excellents choix de produits. On sent que la propriétaire adore son domaine.