Les Merceries autour de moi

Un peu loin du havre,mais je trouve tout se que je veux même pour les loisirs créative, mais il y quelques années le choix était plus grand, le personnel est très professionnel

Les employées étaient trop occupées à parler entre elles au lieu de venir nous couper du tissus… Autant aller à quelques pas seulement chez visiotex

Bon conseil, jolie boutique

Laines de qualité, tissus variés et de créateurs, fils, mercerie, accessoires, perles et conseils, vous trouverez tout ce dont vous avez envie !

Grâce au bon conseil j’a pu trouver des mousquetons me permettant de réparer un beau sac en cuir de ma fille. La personne m’avait bien prévenu que je ne pouvais pas les changer. Je reviendrai, car belle découverte.

Un peu trop onéreux pas fait pour toutes les bourses dommage Ne donne pas assez leur avis nous en avons besoin

Super endroit

Alors je vais pas vanter son savoir faire car je n'est pas eu l'occasion de la voir à l'oeuvre. J'y suis simplement allé pour chercher un colis jusque là rien de plus banal mais la gérante est tellement adorable sourriante bienveillante! J'y retournerai avec grand plaisir si j'ai besoin de ses services un jour!

Supers accueil et conseils Sandrine est pleine d’idées créatives et toujours souriante et agréable .

Horaires qui ne correspond pas à ce qui est noté sur internet et la vitrine et quand on appel les horaires on encore changé. Pas sérieux.

Lieu non accessible aux personnes en fauteuil roulant et accueil pas agréable.

En ayant conscience de venir un peu tard (à 15 minutes de la fermeture du déjeuner) mais décidées de ce que nous souhaitions prendre et sachant à l'avance que nous allions y laisser un bon petit billet, nous nous sommes rendues dans le magasin et avons été très mal reçues. L'une des vendeuses a été très agréable et nous a servi sans aucun problème tandis que les deux autres vendeuses... Une formation sur la gestion relation client ou une réorientation professionnelle (de préférence sans contact client) serait à envisager assez urgemment. Entre l'une qui nous crie "ON FERME !", qui éteint toutes les lumières et qui nous enferme dans le magasin alors que nous étions à 5 minutes de la fermeture et que nous étions en train de terminer les découpes. D'ailleurs, est-ce vraiment légal de verrouiller toutes les portes lorsque des clients sont encore à l'intérieur du bâtiment ? Et si un incendie s'était déclaré, que se serait-il passé ? Et l'autre vendeuse, désagréable au possible, qui se permet des remarques assez déplacées... En somme, une expérience humaine décevante et répulsive. Travaillant moi-même avec du public, jamais je ne me permettrais de parler ainsi à mes clients et de leur manquer autant de respect. À fuir !