Les Merceries autour de moi

Très bien reçus..très bien renseignés et conseillés..nous y retournerons avec plaisir..merci..merci

Bien

Réellement satisfaite. Un grand choix de produits, et il y'a régulièrement des nouveautés. Les frais de livraison sont réduits et offerts à partir de 69 euros. Le service est convivial et de qualité. A recommander sans hésitation.

J'ai passé plusieurs commandes en ligne d'écussons thermocollants. Du choix, des pièces originales et aussi de beaux classiques. Je recommande particulièrement les abeilles dorées et les barrettes militaires, plus jolies que celles que j'ai pu voir ailleurs. Envoi rapide et soigné. J'aurais dû parcourir plus attentivement leur site, j'aurais vu qu'ils disposaient aussi d'une adresse physique à Lyon et pas seulement à Paris! Hâte de découvrir les lieux.

Beaucoup de choix

J'ai été bien accueilli et bien renseigné. Merci.

Bon conseil boutique très agréable

Mercerie sympathique et bien fournie

En ayant conscience de venir un peu tard (à 15 minutes de la fermeture du déjeuner) mais décidées de ce que nous souhaitions prendre et sachant à l'avance que nous allions y laisser un bon petit billet, nous nous sommes rendues dans le magasin et avons été très mal reçues. L'une des vendeuses a été très agréable et nous a servi sans aucun problème tandis que les deux autres vendeuses... Une formation sur la gestion relation client ou une réorientation professionnelle (de préférence sans contact client) serait à envisager assez urgemment. Entre l'une qui nous crie "ON FERME !", qui éteint toutes les lumières et qui nous enferme dans le magasin alors que nous étions à 5 minutes de la fermeture et que nous étions en train de terminer les découpes. D'ailleurs, est-ce vraiment légal de verrouiller toutes les portes lorsque des clients sont encore à l'intérieur du bâtiment ? Et si un incendie s'était déclaré, que se serait-il passé ? Et l'autre vendeuse, désagréable au possible, qui se permet des remarques assez déplacées... En somme, une expérience humaine décevante et répulsive. Travaillant moi-même avec du public, jamais je ne me permettrais de parler ainsi à mes clients et de leur manquer autant de respect. À fuir !

Bon choix de produits

Agréable magasin. Grand choix de tissus en différent coupons (0,50/1,5/3 m). Ils sont bien étalé et aussi en rouleaux.

Génial ils ont du fil macramé 👌